Kundenschulung-Software

Digitale Kundenschulungen

Mehr Kompetenz, weniger Supportaufwand – mit dem Lern­management­system keelearning schulen Sie Ihre Kundinnen und Kunden effizient, skalierbar und nachweislich.

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Mehr Kompetenz, weniger Supportaufwand – mit dem Lern­management­system keelearning schulen Sie Ihre Kundinnen und Kunden effizient, skalierbar und nachweislich.

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Mann mit Brille lacht in Fabrik, daneben Statistik über neue Teilnehmer heute, letzte 7 und 30 Tage.
KI-generiert
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Diese Unternehmen schulen bereits mit uns

Farbenübergang von Orange zu Pink mit strukturierter, wellenförmiger Textur oben.
Die Herausforderung

Warum viele Kundenschulungen mehr kosten als sie nützen

Fehlende Schulung führt zu Frust, Support-Anfragen und Kundenabwanderung. Mit keelearning sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden Ihr Produkt wirklich verstehen und gerne nutzen.

Fehlende Schulung führt zu Frust, Support-Anfragen und Kundenabwanderung. Mit keelearning sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden Ihr Produkt wirklich verstehen und gerne nutzen.

Kunden verstehen das Produkt nicht

Funktionen werden falsch genutzt, Potenziale bleiben ungenutzt, Frust entsteht.

Zwei Fabrikmitarbeiter schauen nachdenklich, einer trägt Sicherheitsweste, im unscharfen Industriehintergrund.
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Onboarding dauert zu lange

Kunden warten auf Termine, stellen viele Rückfragen und kommen nur langsam voran.

Frau mit weißem Kittel und lockeren Haaren in einer hell beleuchteten Fabrikumgebung.
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Supportanfragen explodieren

Immer die gleichen Fragen, unnötiger Aufwand für Ihr Team.

Junger Mann mit lockigem Haar und Bart in brauner Schürze vor einer Kaffeemaschine.
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Schulungen sind nicht skalierbar

Jeder neue Kunde bedeutet wieder manuellen Aufwand und gebundene Ressourcen.

Frau in einem braunen Fleecejacke sieht lächelnd auf ein mobiles Gerät.
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Qualität ist inkonsistent

Wissen hängt an einzelnen Trainern, Inhalte werden unterschiedlich vermittelt.

Hübscher Mann mit Locken und Bart trägt ein schwarzes Latzkleid und ein rotes Hemd.
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So gestalten Sie effektive Kundenschulungen mit keelearning

Mit unserem Lernmanagement-System inklusive App für iOS und Android gestalten Sie Ihre Kundenschulung nicht nur effizient, sondern auch motivierend und markenkonform.

Mit unserem Lernmanagement-System inklusive App für iOS und Android gestalten Sie Ihre Kundenschulung nicht nur effizient, sondern auch motivierend und markenkonform.

01

Vorlagen, Autorentool, Gamification

Intuitive Kurserstellung

Starten Sie direkt mit fertig einsetzbaren Kursen oder professionellen Kursvorlagen und passen Sie diese an Ihr Produkt an. Lockern Sie Ihre Inhalte mit Gamification-Elementen, Quizzes und Lernfragen auf.

Mehr zur Kurserstellung

Starten Sie direkt mit fertig einsetzbaren Kursen oder professionellen Kursvorlagen und passen Sie diese an Ihr Produkt an. Lockern Sie Ihre Inhalte mit Gamification-Elementen, Quizzes und Lernfragen auf.

Mehr zur Kurserstellung
Screenshot einer Benutzeroberfläche zur Kurserstellung mit Abschnitten zur Einrichtung, Struktur und Inhalte. Links Symbole für Medienbibliothek, Formular, Fragen, Zertifikat und Aufgabenliste. In der Mitte ein Texteingabefeld mit dem Hinweis 'Beschreiben Sie den Kurs, den Sie erstellen möchten' und eine Schaltfläche Dateien hinzuzufügen. Darunter ein Bereich zum Hochladen von Dateien mit dem Text 'Ziehen und Ablegen oder Datei hochladen'. Rechts eine Inhaltsübersicht mit Einträgen zu Passwortrichtlinien & 2FA, Sicherer Umgang mit E-Mails und einem Wissenscheck mit Schaltern zum Veröffentlichen.
Multimandantenfähigkeit

Schaffen Sie individuelle Lernumgebungen für Ihre Kunden

Verwalten Sie mehrere Schulungsumgebungen effizient in einem einzigen LMS. Sie können die Lernumgebungen an Ihr Branding, aber auch an verschiedene Kunden, Partner und Rollen anpassen.

Mehr zur Mehrsprachigkeit

Verwalten Sie mehrere Schulungsumgebungen effizient in einem einzigen LMS. Sie können die Lernumgebungen an Ihr Branding, aber auch an verschiedene Kunden, Partner und Rollen anpassen.

Mehr zur Mehrsprachigkeit
pink orangener Farbverlauf
Chat & Kommentare

Bleiben Sie mit Kunden in Kontakt

Per Chat, Kommentaren und Evaluationstools können Sie Unklarheiten und Fragen klären - direkt, wenn sie entstehen. So gehen Sie sicher, dass Ihre Kunden Ihr Produkt wirklich verstehen und ins Doing kommen.

Mehr über unsere Kommunikationstools

Per Chat, Kommentaren und Evaluationstools können Sie Unklarheiten und Fragen klären - direkt, wenn sie entstehen. So gehen Sie sicher, dass Ihre Kunden Ihr Produkt wirklich verstehen und ins Doing kommen.

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Chat zwischen Sarah Becker und Maike Müller mit Video und Sprachnachrichten auf rotem Verlaufshintergrund.

Schluss mit Kundenverlust und hohem Supportaufwand!

Buchen Sie jetzt Ihre Demo und lassen Sie sich in 30 Minuten unverbindlich von unseren Experten zeigen, wie Sie Ihre Kunden von nun an effezient und effektiv schulen. Oder erkunden Sie die Plattform vorerst auf eigene Faust.

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Produkttour starten
Verlaufshintergrund in Rosa- und Orangetönen mit einem treppenförmigen Muster.orange pinker Hintergrund
Erfolgsgeschichten

Wie Unternehmen mit keelearning lernen – und wachsen.

Ob Retail, Logistik, Produktion oder SaaS – unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen und haben eines gemeinsam: Sie schulen heute effizienter, messbarer und mit echtem Ergebnis.

Alle Erfolgsgeschichten

Ob Retail, Logistik, Produktion oder SaaS – unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen und haben eines gemeinsam: Sie schulen heute effizienter, messbarer und mit echtem Ergebnis.

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Qualitäts-und Projektmanagement

DGQ Case Study: Qualitätsmanagement-Akademie mit keelearning

Wie Deutschlands führende Qualitätsmanagement-Organisation ihre Mitarbeiter und Partner bundesweit mit deutlich weniger zeitlichem, logistischem und finanziellem Aufwand schult.

Frankfurt am Main

> 200 Trainer und > 6.000 Qualitätsexperten

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DGQ

Software

d.velop Case Study: Von Eigenentwicklung zu keelearning

Von der Eigenlösung zur professionellen Plattform: Wie d.velop mit keelearning rollenspezifisches Wissen intern und extern skaliert

Gescher

> 1.100 Mitarbeitende & > 15.500 Kunden

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D.velop

Software

DATAflor Case Study: +200 % Umsatz durch keelearning

DATAflor fing an, alte Mitarbeiter- & Kundenschulungen zu keelearning zu migrieren und steigerte so nicht nur Abschlussraten, sondern auch den eigenen Umsatz.

8 Standorte

~ 60 Mitarbeitende

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DATAflor

Produktion

Signia Case Study: Produktwissen & Podcast mit keelearning

Podcasts im E-Learning: Signia erweitert sein E-Learning Angebot um Podcasts und erreicht seine Zielgruppe damit noch besser.

125 Märkte

11.000 Mitarbeitende weltweit

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Signia GmbH

Logistik

MS Direct Case Study: Mehrsprachig schulen in der Logistik

Vom Lager bis zur Abfertigung: Wie ein Logistikdienstleister seine Belegschaft mobil, mehrsprachig und genau im richtigen Moment weiterbildet.

8 Standorte

690 Mitarbeitende

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MS Direct AG

Qualitäts-und Projektmanagement

Decisio Case Study: 2.000 Projektmanager mit keelearning

Höhere Bestehensquoten, planbare Vorbereitung: Wie Decisio mit keelearning über 2.000 Projektmanager sicher durch die ITPM-Prüfung bringt.

Hannover

2.000 Projektmanager

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Decisio
Weicher Farbverlauf von hellem Orange zu Rosa auf schwarzem Hintergrund.

Häufige Fragen zu Kundenschulungen mit keelearning

Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – beantwortet, bevor Sie sie stellen müssen.

Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – beantwortet, bevor Sie sie stellen müssen.

keelearning wird auf deutschen Servern betrieben, ist vollständig DSGVO-konform und bietet zahlreiche Datenschutz-Funktionen für Admins und Nutzer.

Alle Schulungen und Zertifikate werden zentral gespeichert und lassen sich jederzeit exportieren. Damit sind Sie audit-sicher und erfüllen Nachweispflichten.

Ohne strukturierte Schulungen und Nachweise können erforderliche Standards zum Risiko werden, vor allem in zertifizierten Lieferketten (z. B. ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 27001 etc.).Wünschen Sie sich zertifizierbare Schulungen, mit denen Ihr Unternehmen belegen kann, dass Kunden oder Partner ordnungsgemäß geschult wurden, und möchten Transparenz gegenüber Auditoren sowie die Standardisierung von Wissen schaffen, ist keelearning eine hervorragende Lösung. Das Learning-Management-System (LMS) ermöglicht:Integration von Zertifikaten und Abschlusstests – Kunden erhalten ein offizielles Dokument nach Kursabschluss.Verwaltung von Zertifikatslaufzeiten und Erinnerungen bei Ablauf (Rezertifizierung).Audit-Sicherheit – Schulungsdaten sind zentral dokumentiert und lassen sich jederzeit für Nachweise abrufen.Die Zuordnung von Kundengruppen, Rollen oder Partnerlevel (z. B. „Certified Integration Partner“).

Mithilfe der Rechteverwaltung weisen Sie Inhalte gezielt einzelnen Kundengruppen, Rollen oder Regionen zu. So bekommt jeder Ihrer Kundinnen und Kunden genau die Inhalte, die für ihre Anforderungen relevant sind.

Nach dem Setup und der Definition Ihrer Zielgruppen können Sie sofort loslegen: Wählen Sie eine Vorlage aus der Bibliothek oder erstellen Sie Ihre eigenen Schulungen. Auch bestehende Inhalte lassen sich importieren.

keelearning ist speziell auf die Anforderungen für selbstständiges Lernen auf Mobilgeräten ausgerichtet. Kunden können so flexibel lernen. Dank mobiler App, Mehrsprachigkeit, intuitiver Kurserstellung und Standardisierungsoptionen ist die Plattform ideal für skalierfähige Schulungsszenarien.

Einstieg ab 299 € / Monat für bis zu 50 Nutzer. Die genauen Konditionen besprechen wir gerne in einer Demo. Erfahren Sie mehr auf unserer Pricing Seite.