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Wie Kamps Pflichtschulungen für 3.500 Mitarbeitende in 20 Sprachen digitalisiert hat.
Die Kamps GmbH ist Deutschlands bekannteste Bäckerei-Marke und Marktführer in Nordrhein-Westfalen. Mit einer Vielzahl von Filialen und einer großen Anzahl von Mitarbeitern unterschiedlicher Nationalitäten steht Kamps für höchste Qualität und Innovation im Bäckereibereich.
Die Kamps GmbH ist Deutschlands bekannteste Bäckerei-Marke und Marktführer in Nordrhein-Westfalen. Mit einer Vielzahl von Filialen und einer großen Anzahl von Mitarbeitern unterschiedlicher Nationalitäten steht Kamps für höchste Qualität und Innovation im Bäckereibereich.
Auf einen Blick
Über das Unternehmen
Die Kamps GmbH ist eine führende Bäckereikette in Deutschland, die für ihre hohe Qualität und Innovationskraft bekannt ist. Gegründet im Jahr 1982, hat sich Kamps zu einer der bekanntesten Bäckereimarken des Landes entwickelt und ist insbesondere in Nordrhein-Westfalen Marktführer. Die Kamps GmbH betreibt zahlreiche Filialen und Franchisestellen, in denen täglich eine Vielzahl frischer Backwaren angeboten wird. Das Unternehmen legt großen Wert auf handwerkliche Tradition und die Verwendung hochwertiger Zutaten, um den Kunden ein einzigartiges Geschmackserlebnis zu bieten. Mit ihrem breiten Sortiment und ihrem Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung setzt die Kamps GmbH Maßstäbe in der deutschen Bäckereibranche.
Branche
Einzelhandel
Firmensitz
Schwalmtal
Mitarbeiter
> 3.500 Mitarbeitende
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Das Ergebnis
Die Einführung der keelearning App hat den Ausbildungsprozess bei Kamps revolutioniert. Die Flexibilität, Schulungsinhalte jederzeit abrufen zu können, beschleunigt den Anlernprozess erheblich und erleichtert den Arbeitsalltag. Produktinformationen und Verkaufsprozesse können nun schnell und effizient vermittelt werden. Die positive Resonanz der Mitarbeiter und Franchise-Partner zeigt, wie gut das System angenommen wurde und wie reibungslos die Umsetzung erfolgte. Kamps ist stolz darauf, mit keelearning einen modernen und effizienten Weg in der Mitarbeiterausbildung eingeschlagen zu haben.
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„Bei uns waren Schichtdienst, unterschiedliche Arbeitsmodelle und viele verschiedene Nationalitäten die größte Hürde in der Schulung. keelearning ist da der absolute Gamechanger: Wir bilden das gesamte Unternehmen digital aus, kommen weg von Präsenztrainings und geben unser Wissen in der Muttersprache der Teilnehmenden weiter. Die App ist für Admins wie Nutzer kinderleicht zu bedienen – Inhalte landen sofort auf dem Handy und beschleunigen das Anlernen vor Ort erheblich. Eine echte Arbeitserleichterung, die uns viel Last abnimmt."
Claudia Salz
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Ausgangslage
Kamps, Marktführer in Nordrhein-Westfalen, bildet die Mitarbeitenden in Verkaufsstuben und Produktion bislang ausschließlich in Präsenz aus. Im Lebensmittelbereich kommt jedes Jahr eine Vielzahl gesetzlich vorgeschriebener Pflichtschulungen und Unterweisungen hinzu. Die eigentliche Herausforderung: Schichtdienst, unterschiedliche Arbeitsmodelle und eine multikulturelle Belegschaft mit vielen Nationalitäten machen einheitliche Präsenztrainings kaum planbar.
Die Herausforderung
Die Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Kamps Bäckereien war bisher stark von Präsenzunterricht geprägt. Besonders im Lebensmittelbereich gibt es zahlreiche gesetzlich vorgegebene Pflichtschulungen und Unterweisungen, die jährlich absolviert werden müssen. Die Schichtdienste und verschiedenen Arbeitsmodelle sowie die vielfältigen Nationalitäten der Mitarbeiter stellten dabei große Herausforderungen dar. Eine effiziente und flexible Lösung für die Schulungen zu finden, war daher von großer Bedeutung.
Die Lösung
Mit der Einführung der keelearning App hat Kamps den entscheidenden Schritt zur Digitalisierung der Mitarbeiterschulungen gemacht. Die App ermöglicht es, Schulungen unabhängig von Ort und Zeit durchzuführen und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche sowohl für Administratoren als auch für die Benutzer. Ein wesentlicher Vorteil ist die Unterstützung mehrerer Sprachen, was besonders in einem multikulturellen Unternehmen wie Kamps von großer Bedeutung ist. Durch die spielerische und einfache Handhabung der App wurde eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie den Franchise-Partnern erreicht.
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